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服務(wù)與支持
我們擁有一支強大而專業(yè)的服務(wù)支持隊伍,可以為用戶提供專業(yè)的售前支持和售后服務(wù)。
售前支持:
免費提供技術(shù)咨詢服務(wù);
免費提供發(fā)生器產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
根據(jù)用戶的實際情況提供完整的設(shè)計方案,為用戶量身定做實驗室具體配氣方案。
售后服務(wù):
免費上門安裝調(diào)試、免費提供現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn);
保修期12個月,保修期內(nèi)免費維修更換零件;
收到用戶報修時,1小時內(nèi)電話響應(yīng),48小時內(nèi)上門服務(wù);
提供定期上門巡檢服務(wù);
備有各型號氣體發(fā)生器維修備件和耗材現(xiàn)貨庫存,充分及時保障用戶的維修、維護服務(wù)。